FAQアーカイブ

撮影データをFTPクライアントソフトを利用して、弊社FTPサーバへ転送する場合に必要なアカウントとパスワードは、ご注文フォーム送信時にデータ送付方法を「FTPサーバ転送」を希望されたお客様に随時発行致します。

FTPクライアントソフトの設定は、お使いのソフトの解説ページをご参照下さい。

当サービスにてお取り扱い可能は画像データの保存形式はJPEG形式のみです。
デジタル一眼レフで撮影されたRAWデータはお受けできませんので、ご了承下さい。
また、フィルムの現像、プリントもお受けできません。

ご注文確定後、お客様からお送り頂いた撮影画像データに問題が無く、お支払い方法が銀行振込みの場合は入金の確認ができ次第、すぐさまコンタクトシートのプリント発送の方に移らせて頂きます。
お支払い方法が、代金引き換えの場合は、撮影画像データ到着後、プリント発送作業の方へ移らせて頂きます。

通常納期としては３営業日で商品を発送致します。お客様のところへの納品日としましては、発送日の翌日着となりますので、ご了承下さい。

納期短縮等のご依頼は別途ご相談下さい。
お問い合せはコチラ

受注製造の為、原則不可とさせて頂きます。万一、当社理由『配送上の汚れや不良品・事前にご確認頂いた注文内容と異なった商品が届いた場合』は、以下の手順にて返品の手続きをさせていただきます。必ず商品到着日から7日以内に当社へご連絡ください。返送料等は、弊社負担とさせていただきます。ご使用になった商品 、お客様が汚損・破損された商品に対しては交換・返品はいたしかねます。 ご了承ください。

通常営業時間は平日（月〜金）AM9:00〜PM6:00 です。
定休日は土、日、祝日、夏期休業日、年末年始です。

営業日カレンダーが画面右側にありますので、ご参照下さい。
定休日中に頂いたご注文依頼へのお返事は休日明けにご連絡致します。
夏期、年末年始の休業日については当サイトにてお知らせ致します。

お支払い方法は前払いの「銀行振込み」と後払いの「代金引き換え」といずれかになります。
銀行振込みの場合の振込み先口座等の情報は、オーダーフォームにてご注文依頼をお受けした後、お支払い額の提示と合わせてお知らせ致します。

価格表一覧はコチラ